Verantwortlicher
scale digital GmbH, Gartenstraße 52, 12529 Schönefeld, kontakt@firmenwebsite-berlin.de
Was wir verarbeiten und wozu
Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie machen: Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Ort, Ihre Nachricht sowie Ihre Auswahl zu Vorhaben, Unternehmensgröße, gewünschten Bestandteilen, Budget und Zeitraum. Beim Formular kommen der Zeitpunkt des Eingangs und die Seite hinzu, auf der Sie es abgeschickt haben. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Für Anfragen über das Formular holen wir zusätzlich Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an kontakt@firmenwebsite-berlin.de. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Mit einer Anfrage über das Formular vermerken wir außerdem, über welche Website oder welchen Dienst Sie zu uns gefunden haben, etwa eine Suchmaschine oder einen KI-Assistenten. Erfasst wird nur der Name der verweisenden Website oder die Quellenangabe in der aufgerufenen Adresse, nicht Ihr Suchbegriff und nicht die Seite, von der Sie kamen. Zweck ist zu erkennen, auf welchen Wegen Anfragen entstehen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfängerkategorien
Ihre Angaben werden weitergegeben an:
- Hosting und Besucherstatistik. Vercel Inc. (USA) stellt diese Website bereit und zählt die Seitenaufrufe, siehe „Bereitstellung der Website und Protokolle“ und „Besucherstatistik“.
- Formular. Die Eingaben nimmt eine eigene Funktion auf unserem Server bei Vercel entgegen. Sie schickt die Anfrage über unser Postfach auf einem Server der ALL-INKL.COM Neue Medien Münnich in Deutschland per E-Mail an unser Team. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie von diesem Postfach eine Eingangsbestätigung mit Ihren Angaben. Außerdem vermerkt die Funktion die Anfrage in einer Tabelle bei Google (Google Ireland Limited). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Anfrage, die als Werbung eingestuft wird, geht weder an unser Team noch in die Tabelle, sondern nur als Kopie in einen eigenen Ordner unseres Postfachs.
- Telefonie. Die Rufnummer dieser Website wird über Twilio Ireland Limited bereitgestellt und an unser Team weitergeleitet; Twilio verarbeitet dafür Verbindungsdaten. Eine Übermittlung an die Twilio Inc. in den USA ist möglich; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
- E-Mail. Nachrichten an unser Kontaktpostfach empfängt ein Server der ALL-INKL.COM Neue Medien Münnich in Deutschland. Eine Funktion bei Vercel liest sie aus und leitet sie an das Postfach unseres Teams weiter. In der Tabelle bei Google werden Absenderadresse und angezeigter Name, Empfängeradresse, Betreff, Zeitpunkt, eine technische Kennung der Nachricht sowie der Nachrichtentext vermerkt, bei Antworten einschließlich der zitierten Vorgeschichte, außerdem, ob die Weiterleitung an unser Team gelungen ist.
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
Bereitstellung der Website und Protokolle
Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Hoster Vercel Inc. technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Für die Übermittlung in die USA gilt dasselbe wie bei der Besucherstatistik. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und störungsfreier Betrieb der Website.
Die Formularfunktion hält Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um viele Absendungen von einem Anschluss in kurzer Folge zu bremsen. Greift diese Bremse, steht die IP-Adresse im Protokoll der Funktion bei Vercel. Dort steht auch die vollständige Anfrage, wenn sie als Werbung eingestuft wird oder wenn Zustellung oder Tabelleneintrag scheitern, damit wir sie von Hand nachtragen können. Scheitert bei einem Anruf oder einer E-Mail ein Schritt, stehen die Verbindungsdaten des Anrufs oder Absender und Betreff der Mail im Protokoll. Diese Einträge löscht Vercel automatisch nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist unseres Tarifs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Telefonanrufe
Anrufe werden nicht aufgezeichnet und nicht mitgehört. Protokolliert werden Zeitpunkt, Dauer, Status der Verbindung, die Rufnummer des Anrufers sowie die vom Netz gemeldete Ortsangabe der Rufnummer (ohne Ortung Ihres Geräts). Diese Angaben stehen im Verbindungsprotokoll von Twilio und in unserer Tabelle bei Google. Ihre Rufnummer wird uns wie bei jedem Telefonat übermittelt, damit wir zurückrufen können. Die Angaben dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontrolle unserer Erreichbarkeit und der Auswertung, wie viele Anfragen über diese Website eingehen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Besucherstatistik
Wir nutzen Vercel Web Analytics der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, um zu sehen, wie oft welche Seiten aufgerufen werden und über welche Websites Besucher kommen. Verarbeitet werden dabei die aufgerufene Seite, die verweisende Website, Land und Region, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Gezählt wird außerdem, wenn das Anfrageformular abgeschickt oder die Rufnummer angetippt wird, jeweils mit der Seite und der Angabe, über welche Website Sie gekommen sind, nicht mit Ihren Eingaben. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Kennung auf Ihrem Gerät gespeichert. Besuche werden nur über einen Wert unterschieden, der aus der Anfrage gebildet und nach 24 Stunden verworfen wird; die Zählung ist keiner Person und keiner IP-Adresse zugeordnet. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Reichweitenmessung.
Zugriff auf Ihr Endgerät
Diese Website setzt keine Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, und speichert keine Kennungen auf Ihrem Gerät. Werbe- und Marketingdienste sind nicht eingebunden.
Speicherdauer
Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an kontakt@firmenwebsite-berlin.de. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.